Die Kunst des Problemlösens
Ob Lean Management oder nicht –Probleme und Herausforderungen – vor allem „wiederkehrende Probleme“ gibt es in jeder Firma. Die meisten von uns neigen dazu diese zu verdrängen, doch die Summe dieser „Probleme“ ist meist viel größer als wir denken.
Ob es sich um Verschwendungen im Prozess, Fehler, Reklamationen, Produkte & Services die bei Kunden oder intern nicht optimal funktionieren handelt – oder „nur“ eine Verbesserung strukturiert angegangen werden soll… Wie kann eine Organisation besser auf diese Herausforderungen reagieren und sie vor allem „nachhaltig“ lösen. Probleme „nachhaltig“ lösen heisst, sie an der Wurzel packen anstatt Symptome zu bekämpfen und dauerndem „Firefighting“!
Inhalt & Nutzen:
Wir befähigen sie Problemlösungen strukturiert nach PDCA durchzuführen, gründliche Ursachenanalysen zu betreiben und entsprechende Aktionen zur Beseitigung der Probleme zu setzen. Dabei zeigen wir ihnen unterschiedliche Techniken und geben ihnen einfache Vorlagen für die Zukunft.
Darüber hinaus zeigen wir ihnen top aktuelle Kreativitätswerkzeuge und Elemente des „Design Thinking“ mit denen das Lösen von Problemen auch noch Spaß macht und die zusätzliche Wettbewerbsvorteile für sie bringen.
Dieses Training wird häufig mit „Lean Basic“ kombiniert.
Zielgruppe & Gruppengröße:
Zielgruppe sind alle Mitarbeiter und Führungskräfte sowie interessierte Gruppen.
Gruppengröße: 8 – 12 Personen
Ort & Dauer:
Inhouse bei ihnen im Betrieb oder auch als offenes Training.
Dauer 1-2 Tage, abhängig von Lean-Reifegrad, Vorkenntnissen und Kombinationswunsch
